Etikettarkiv: Facebook

Filterbubblan har du koll på den? #blogg100

I veckan blev min krönika ”När jag säger Google vad tänker du då?” för Stockholm stads utbildningsförvaltning om filterbubblan publicerad på pedagogstockholm. I den skriver jag bland annat om de risker som jag kan se med att vi våra sökningar beror på våra tidigare sökningar…

Risken är stor att jag inte får tillgång till alternativa perspektiv utan hamnar i en ekokammare, som gör att jag inte ifrågasätter det som jag redan känner till och är bekväm med. Googles tjänst bygger på att förstärka de föreställningar som vi redan har och göra dem än mer förankrade och på så sätt stärka vår världsbild. När jag googlar får jag ta del av det som jag redan känner till och tidigare varit intresserad av.

Idag ramlade jag på Don’t bubbla us som tydligt illustrerar filter bubblan. Kolla mina sökningar beror på:

Vem du är, som bestäms av dina tidigare sökningar och mina tidigare klick, och eftersom du klickar på saker som du gillar/tycker är viktiga och då filtreras det övriga bort…

Så fungerar sociala medier, som Google, Facebook och Amazon… Vad missar vi? Och hur påverkar det vår världsbild och vår förmåga att vara förstående för oliktänkande, andra som tar del av andra världsbilder som bygger på deras intressen, sökningar och klick?

Gillar inte hur mina ”gillanden” används på Facebook!

Jag har varit inne på frågan om Facebook reklam, och marknadsföring och hur den fungerar. Att jag inte förstår att det finns en brist på genomskinlighet och en brist på transparens.

Jag har svårt att förstå hur Facebook riktar reklam till mig och utifrån vilka förutsättningar. Jag i några veckor nu undrat mycket över reklamen på Facebook och hur de möjligheter som Facebook erbjuder för dem som vill köpa synlighet på Facebook ser ut. Det började med att jag såg hur mina vänner som har gillat olika sidor i ”sponsrade” statusuppdateringar föreslår att jag ska prenumera på reklam-erbjudanden, eller när vänner som i stort sett aldrig delar offentliga statusuppdateringar plötslig föreslog att jag ska gilla en page – eftersom de gjorde det.

Det slog mig att mina gillanden på Facebook skulle kunna användas för att göra reklam för olika varumärkens sidor (pages) på Facebook, och kanske var det så att det sker utan att jag ser det på min ”vägg”. Reklamen syns bara på mina vänners väggar, men inte på min. Jag är på Facebook en som säljer in olika varumärken till mina vänner, men jag vet inte om det, för mina ”reklam-uppdateringar” sker bara på de vänners sidor som ännu inte klickat på gilla, eller/och som tillhör målgruppen för den köpta reklamkampanjen.

Skärmavbild 2013-12-02 kl. 20.06.22

Om jag förstår det rätt kan jag med min page – CClone köpa synlighet hos alla de som gillat pagen, men jag kan också köpa möjligheten att få de som gillat pagen att marknadsföra den ofrivilligt och utan att de medvetet vet det genom sina statusuppdateringar. Kanske inget att ogilla, eftersom jag blir kvar på Facebook, men det känns lite konstigt att jag genom mina ”gillanden” sprider information, eller reklam för varumärken som jag gillat för att jag vill få information om vad de gör, deras nyheter, deras uppdateringar. Men det kanske stod någonstans att det var så det skulle gå till på Facebook, men jag har nog missat det bara… Det är bara att ”gilla läget” ;)

Vilka av mina vänner får mina uppdateringar på Facebook?

Jag funderar över det ibland, vem av alla mina facebook-vänner ser egentligen det som jag delar?

Jag vet att det är en algoritm, en matematisk formel, som bestämmer vilka statusuppdateringar som jag ska få ta del av, och att jag kan bestämma vilka av mina vänner som ska kunna se vad eller vilka uppdateringar som jag vill dela med dem. Så det är aldrig så att alla mina vänner får ta del av allt som jag skriver, delar på Facebook eller så att jag kan ta del av allt som mina vänner skriver och delar på Facebook. Mina vänner ser bara en bråkdel av det som jag delar och jag ser bara en bråkdel av det som de delar..

Men jag har ofta undrat vilka av mina vänner ser egentligen det som jag skriver eller postar på Facebook?

Ibland undrar jag om det är någon, men det undrar säkert du också. Häromdagen så gav Facebook själv några inblickar i hur ”flödet” på Facebook sätts samman. De är tydliga med målet med nyhetsflödet:

The goal of News Feed is to deliver the right content to the right people at the right time so they don’t miss the stories that are important to them. Ideally, we want News Feed to show all the posts people want to see in the order they want to read them.

Jag inser direkt att detta har jag inte förstått att Facebook med sin tjänst tänker sig att de kan leverera rätt innehåll för just mig. I artikeln på på Facebooks blogg skriver de att varje gång du besöker Facebook så finns det i genomsnitt 1500 potentiella historier som dina vänner delat, som du skulle kunna ta del av.

“every time someone visits News Feed there are on average 1,500 potential stories from friends, people they follow and Pages for them to see, and most people don’t have enough time to see them all.”

Enligt Bäckström styrs det vi får ta del av främst av vad vi gillat och vad vi kommenterat, av det få du mer.

The News Feed algorithm responds to signals from you, including, for example:
  • How often you interact with the friend, Page, or public figure (like an actor or journalist) who posted
  • The number of likes, shares and comments a post receives from the world at large and from your friends in particular
  • How much you have interacted with this type of post in the past
  • Whether or not you and other people across Facebook are hiding or reporting a given post

Men betyder det att det som jag reagerat på tidigare är sånt som jag vill se mer av, eller mindre av? Och om jag tittar igenom mitt flöde, vad säger det om vad jag gillat/ogillat? Jag är inte ens säker på att Facebook kan ge mig det som jag vill ha, eller att de ska ta på sig uppgiften att söka presentera den information som de tror att jag vill ha, jag önskar att de kunde presentera allt som skrivs så att jag kan få ta del av allt, inte bara det som jag kanske kommer att reagera på för att jag tidigare visat intresse för just den typen av innehåll.

Anledningen till att flödet inte är kopplat till vad som faktiskt skriv, utan att det styrs av Facebook beror på oss användare. Enligt Facebook är vår aktivitet mindre som vi får ett oredigerat flöde, då kommenterar och gillar vi i mindre utsträckning än vad vi gör om Facebook styr vad vi får ta del av. Varför är likes och kommentarer viktiga för Facebook?

Svaret är lika självklart som enkelt, att kunna visa upp aktivitet från oss som medlemmar är ett enkelt sätt att visa annonsörer och märken bra statistik. Det är ett enkelt sätt att sälja annonsplats.

Jag borde förstå Facebooks logik: dela bilder, länkar, statusuppdateringar som mina vänner kommenterar och gillar för annars syns mitt innehåll inte, och syns det inte så kanske det inte heller ska delas, i alla fall inte på Facebook.

Personligen ställer jag mig frågan om Facebook då kan användas för att del av ”nyheter” som jag inte redan visste att jag skulle gilla?

Men jag får också insikten att jag borde dela annat innehåll, som engagerar, som mina vänner ”gillar”, som skapar likes, som får mina Facebook-vänner att kommentera. Och jag funderar kring vilket innehåll det är: Vad gillar mina vänner, och hur får jag veta det? Är detta ett moment 22?

 

Varför vill Facebook att jag granskar något som de redan vet?

Jag har länge, ända sedan jag startade mitt Facebook konto haft ett ambivalent förhållningssätt till Facebook, av många skäl och min ambivalens har också ändrats över tiden. Till en början handlade det om att bilden av en värde på Facebook ofta förknippades med hur många vänner man har på Facebook.

Sedan handlade det om det vi är ”privata” på Facebook eller inte. Jag tycker inte att vi kan vara privata på en arena som är en annonsplattform, allt vi skriver, allt vi delar har funktionen att tydligt koppla ihop mig med potentiella försäljare, med annonser som passar mina behov, medvetna eller omedvetna.

Samtidigt tycker jag om de möjligheter som Facebook innebär, och förstår jag de som vill använda Facebook för att hålla kontakt med personliga vänner. Men privat kan vi inte kalla det som sker på Facebook.

Min Ambivalens handlar också om denna marknadsföring som sker i tid och otid på radion (SR) eller tidningar (Aftonbladet mfl). för Facebook , med argument som att ”alla” eller ”väldigt många” eller en majoritet redan är på Facebook, då kan vi nå våra läsare/våra lyssnare via Facebook. De behöver bara logga in på Facebook så kan vi nå de som vill prata med oss/ som är intresserade av vårt innehåll. Men Facebook är inte en plattform som delar allt du gör till alla de som gillar det du gör, ca 16% av dina vänner ser en av dina statusuppdateringar. Jag når kanske 16% av de som gillar min ”fan-page” på Facebook, jag har inte följt upp siffrorna. Algoritmen som styr vilka uppdateringar du får ta del av beror på ditt agerande på Facebook, vad du gillat tidigare, vilket innehåll som dina vänner/fanpages delar etc.

Möjligheterna finns men styrs av Facebook, vi är alla facebooks användare, det är inte mina ”fan” det är Facebooks användare, mina vänner är också facebooksanvändare.

I fredags när jag loggade in väckte Facebook än en gång min ambivalens. Jag loggar in och i huvudet på min ”vägg” så står följande:

Jag ska granska mitt mobilnummer och se till att det är rätt, varför? Facebook vet att det är mitt mobilnummer, inte för att jag har skrivit in det, utan för att de genom sin app, samlat in den datan om mig. Mitt mobilnummer – det är inte hemligt, men det är mitt. Det finns på Eniro, och det är sökbart på nätet. En sak som jag vet är att jag inte vill ha det kopplat till min profil på Facebook. Och jag har inte tänkt ”granska” review” det, för att se till att det är rätt, av flera skäl, men jag vet att Facebook vet att det är rätt, för jag vet att numret är hämtat via min mobil och den Facebook-app som jag använder, jag brukar säga att det är kostnaden för att använda Facebooks-app gratis.

Facebook är inte min plattform, den är facebooks, och min data i mobilen, har jag genom avtalet, som jag inte läst tillräckligt väl samtyckt till att facebook får hämta, men jag tänker inte medge till att numret stämmer, eftersom jag vet att Facebook redan vet att det stämmer, och jag tänker inte lämna ut fler nummer, eller lägga det offentligt. Jag har en tid undrat över hur min data säljs/får användas av samarbetspartners, och när jag kommer att få facebooks relateras reklam-banners, eller sms i min telefon, troligen är det redan här, jag har bara inte förstått att jag godkänt den ändringen av avtalet.

Samtidigt använder jag Facebook dagligen, för att hålla kontakt med mina vänner, min familj, och med mitt nätverk, men min ambivalens till Facebook tycks bestå…

Vilka är mest inflytelserika i sociala medier?

I sammanhang där vi pratar om inflytande är det alltid intressant att fundera vad är det som skapar trovärdighet, vad gör att vi tror mer på en person framför en annan. Vilka vänner litar vi blint på och varför? Vet vi? Och hur vi ska förhålla oss till det. Maktförhållanden gör mig alltid nyfiken. När jag läste ”Facebook study reveals what makes someone a leader” om en studie som undersöker vilka som är ”mest” inflytelserika på Facebook.

Egentligen är jag inte så förvånad över resultatet: att män är mer inflytelserika jämfört med kvinnor att äldre är mer inflytelserika jämfört med yngre:

Analysing the results in combination with users’ Facebook profile data revealed a number of insights into which people are the most influential. Men are 49 per cent more influential than women, but women are 12 per cent less susceptible to influence than men, and they exert 46 per cent more influence over men than over other women. Influence also increases with age, with people over 31 being 51 per cent better at convincing their friends than those under 18.

De intressanta är vad man använder resultaten till? Jo, till att skapa bättre möjligheter att nå fram med annonser. Lite syniskt, men det är en del av sociala medier.  Personligen tycker jag att det är intressant att ställa frågan om varför vi tror mer på äldre än yngre, samt varför män har större inflytande jämfört med kvinnor… Och om det gäller inom alla områden eller bara när det gäller appar som vi ska installera på Facebook?

Och om vi känner till detta, hur förhåller vi oss till det? hur förhåller vi oss kritiska mot våra vänner, och vem har inflytande på de inflytelserika?

Sedan kan man också fråga sig hur metoden spelar roll för resultatet och mediet… Ja, vem litar vi egentligen på, och varför?

Saker som är bra att veta om Facebook

Igår på jobbet kom vi som så ofta in på hur sociala medier fungerar, vi pratade om filter, och filtering och att många tycks tro att du får ta del av allt som alla delar på Facebook.

Jag vet att jag kan gnälla över alla uppdateringar som kommer, med triviala sanningar men sedan inser jag att jag är lika skyldig. Livet består av många pusselbitar av information.

En klen tröst kan vara att jag vet att jag på min Facebook-vägg bara få ta del av en bråkdel av alla uppdateringar som sker i mina vänners liv. Jag vet att en ”genomsnittlig” uppdatering som jag gör endast når 12% (eller om det är 16%) av mina vänner. Det innebär att av mina 300+ vänner så kommer alltså min uppdatering bara upp hos ca 30+ stycken.

Men alla mina uppdateringar, och all min information når och sparas av Facebook :) Det kan ju vara bra att veta, och att den finns där på min timeline så att andra kan ta del av den.

En sak som kan vara bra att veta är hur du gör om du vill lämna Facebook permanent. Det är inte riktigt så enkelt som man kanske först tror men finns flera sätt och de beskrivs i den här wiki-artikeln, hur du permanent lämnar Facebook.

Vad är egentligen personlig information på Internet?

I mina nätverk ringlar nyheten om att Google spårar oss som använder Safari och som valt att spärra tredje parts cookies. Och här har jag tappat några av mina läsare, så jag tar lite bakgrund innan mina funderingar.

Vad är en cookie? (kaka)

Enkelt uttryckt är en cookie är liten liten bit information som sparas i din webbläsare. Den gör till exempel att du kan logga in på flickr och sedan lämna webbplatsen för att återkomma och fortfarande vara inloggad. Cookies eller kakor som det kallas på svenska används också för att spåra ditt surfbeteende på nätet, så att annonsörer, så som Google eller Facebook kan sälja skräddarsydda annonser gentemot dig och utifrån den webbhistorik som din webbläsare ger om dig.

I Safari är det automatiskt inställt så att jag som användare spärrar cookies från tredje part. Google ska alltså inte kunna lämna en cookie/kaka i min webbläsare för att kunna spåra hur jag rör mig på webben.

Vad har Google gjort?

Nu har det visat sig att Google utnyttjat ett känt kryphål som finns i Safaris webbläsare för att ändå spåra hur Safari användare rör sig på webben. Och sedan förklarar Google att de bara:

the company used the information mainly to tailor ads based on the websites you visited. The cookie doesn’t track personal information, such as your address or phone number.

De har bara samlat information för att skräddarsy annonser, baserat på vilka webbplatser jag besöker. Kakorna spårar ingen personlig information, såsom din adress eller ditt telefonnummer.

Jag undrar stilla är inte vilka webbplatser som jag besöker personlig information? Berättar inte min surf-historia vem jag är som person, vilka intressen jag har, vilket arbete jag har? Innebär inte ett insamlande av information om hur jag surfar också att Google samlar in personlig information? I mitt tycke är det så, men det tycks inte Google tycka.

I min värld blir problemet med Google, Facebook, är inte annonserna utan all den information som jag knappt vet att dessa företag samlar om mig och mitt beteende på nätet.

Klargörande: jag anser att okunskapen om insamlandet och användandet av informationen  är det stora problemet, annonser har vi sett och hanterat tidigare. Informationen som samlas in om mitt/ditt surfande-dina närvanor används sedan inte bara till att styra annonserna som vi ser utan även vilken världsbild vi får ta del av och det skrämmer mig.

Låt diskussionen kring Facebook i skolan få ett pedagogiskt perspektiv

Tidigare idag läste jag Jockes post om Lärare, elever och Facebook- hur hänger det ihop? och jag håller med honom. Det handlar inte om online kontra offline, det handlar om att vara 100% människa. Skolan, lärare och elever bör kunna förhålla sig till Facebook och samtalet kring om lärare kan vara vänner med sina elever är begränsande. Därefter borde jag inte behöva kommentera skola och Facebook mer. Men jag vill gärna komma med ett perspektiv på frågan, en aspekt, min sida av myntet, där jag står idag.

Facebook liksom många andra sociala plattformar används i skolan, eller inte används i skolan av olika skäl. Men diskussionen kring skola, sociala medier och lärande behöver komma till en annan nivå. Jag tycker att det pedagogiska samtalet kring sociala medier bör handlar om just lärande, kring vilka pedagogiska för och nackdelar olika sociala plattformar medför för lärandet. Vilka är begränsningarna? Vilka är förtjänsterna? Samtalet slutar nästan alltid i en diksussion kring om vi kan vara vänner eller inte, vilket ansvar en ”vänskapsrelation” mellan elever och lärare medför eller inte medför.

I bästa fall kommer samtalet till slutsatsen att Facebook är en grym plattform för där finns eleverna och då blir det lättare att motivera eleverna att göra skolarbetet.

Jag skulle vilja att samtalet kom längre, och kanske kan samtalet göra det om vi börja titta på Facebook och andra sociala plattformar mer nyanserat. Vad fungerar och vad fungerar inte? Sedan behöver vi fundera kring hur vi kan använda Facebook som pedagogiskt verktyg, och kanske om vi kan använda Facebook som pedagogiskt verktyg? Är Facebook ett pedagogiskt verktyg? Om ja, när? Alltid, ibland eller aldrig och om så för vilka syften?

I mina ögon kan skolarbete ske på alla delar av Internet så länge pedagogen som leder skolarbetet medvetet gör ett val utifrån de syften och de mål som arbetet i skolan har.

Jag kan ha invändningar mot Facebooks affärsmodell och därför tycka att det är olämpligt att skolarbetet sker inom ramen för den plattformen. Mina invändningar mot Facebooks affärsmodell är att den liksom Facebook eller Googles bygger på att mitt innehåll kopplas till ett tydlig annonsinnehåll. Mina invändningar mot att använda Facebook, handlar också om att jag inte tycker att skolarbete ska ske på de villkor där jag jag förväntar mig att eleverna skapar ett avtal med en tredje part för att jag ska kunna ta del av deras skolarbete.

Men samtidigt kan jag se pedagogiska förtjänster med att använda Facebook som utgångspunkt för att arbeta med just samma perspektiv.

Jag tycker att affärsmodellen i sig är intressant för att titta på den och se hur annonser kopplas till skolarbetet på Facebook, för jag tycker att vi behöver diskutera och medvetandegöra oss själva och eleverna kring hur Facebooks affärsmodell ser ut. Att skolarbetet används för att profilera dig för eventuella annonser, eller för att du ska köpa annonser. Det är ett samtal som vi vuxna bör föra, som kan undersökas med hjälpa av Facebook. Sedan tycker jag att allt skolarbete på Facebook bör diskutera vilka effekter ”facebooks vokabulär” spelar för skolarbetets insats och innehåll. Vi vill bli gillade, vi vill bli omtyckta, att ”gilla” är gilla och inte rekommendera, och kanske bör lärare diskutera skillnaden, skulle det innebära en skillnad i vår förhållningssätt om vi rekommenderade bilder som vi klickar på istället för att vi som nu är ”gillar” dem.

Jag önskar att samtalet kring Facebook och skolan skulle handla mer om när, hur och i vilken omfattning Facebook ska vara ett pedagogiskt verktyg, och att diskussionen kring att göra skolarbete på Facebook handlade de pedagogiska syftena, och om målen och effekterna. Jag önskar att samtalet om Facebook i skolan handlade om avtal, övervakning och vilka effekter det kan ha. Jag anser att Facebook är en utmärkt plattform för att arbeta med källkritik till exempel, så låt samtalet kring skola och Facebook lämna vänstadiet för att komma in på ett samtal kring pedagogiska vinster/förluster som Facebook eventuellt medför i det pedagogiska arbetet.

Så var det där med utseende, funktion och design…

Jag läser Mathias Klangs inlägg om god design, och funderar kring hans fråga om exempel på god design. Är bra design det som är funktionsdugligt, snyggt, roligt eller vad vi nu går igång på. Inlägget fick mig att tänka på den design som omger oss på nätet, att vi är omgivna av design, wordpress har en design, facebook en annan, wikipedia (mediawikiw) en tredje etc.

När jag och Pernilla vara i San Francisco träffade vi en av Facebooks designers och det fick mig att ofrånkomligt ställa frågan om varför de har en så ful design. Varför kan de inte göra Facebook snyggare? Kanske lite mer tilltalande, men designern menade att det är medvetet avskalat för att det ska vara enkelt att kommunicera och lätt att fokusera dialogen.

Syniskt tänkte jag, aha de vill bara att jag ska ”lämna” ifrån mig än mer information, men å andra sidan fungerar Google på samma sätt, den avskalade designen gör det lätt att förstå och använda tjänsten. Den störst inte av några störande element etc.

”Bra” design vad är det? Och utifrån vilket perspektiv pratar vi om god design? Jag tänker det är tur att Internet Archive finns så att vi kan gå tillbaka till tidigare versioner av webbplatser (titta på Aftonbladet, t.ex), och se att designen utvecklas, förändras och vårt sätt att se på design. Tänker just att det kanske är tur det, fast jag älskar 50-tals design och funktionalitet, nej 30-talet. Hmmm…

Tål att tänka på vad är God Design och för vem samt i vilka sammanhang.