Etikettarkiv: strategier

Kommunikation är delad makt, delat ansvar även i sociala medier

I radion surrar den senaste nyheten om Migrationsverkets utredning mot en av sina handläggare som misstänks för att ha uttryckt sig rasistiskt på Facebook. Vilket ansvar har arbetsgivaren för det som sker i sociala medier?

Frågan som återigen kommer till ytan är yttrandefrihet kontra arbetet, privat kontra offentligt i sociala medier. Vad är det som gäller hur ska arbetsgivaren agera, vilket ansvar har den anställde? I radion uttalar sig mediestrategen Brit Stakston och säger som vanligt mycket kloka saker som:

Kommunikation är delad makt och delat ansvar, ansvar för hur kan detta uppfattas?

Arbetsgivare har ett ansvar för att föra samtal och medvetande göra sina anställa om att det är viktigt att tänka och ha å åtanke hur sociala medier fungerar att det du säger lätt kan spridas, skickas vidare, lyft ur sitt sammanhang hamnar i ett i ett annat sammanhang.

It takes 1000 tweets to build a reputation and 1 to change it all. (7 dödssynder i twitter)

Brit lyfter fram samma vikten att prata om hur dessa medier fungerar, att prata om hur kommunikationen i sociala medier skiljer sig från ett samtal med grannen. Vi behöver prata om hur vi pratar om jobbet och förstå konsekvenserna av våra åsikter för vårt arbeta.

Kommunikation i sociala medier det är privat men min omgivning kommer att uppfatta det som offentligt

Brit lyfter frågan om att det i offentlig förvaltning finns en rädsla att ta upp frågan om vad och hur man pratar om arbetet, jobbet i sociala medier, att det ska upplevas som arbetsgivaren inskränker yttrandefriheten. Sedan tar Brit Stakston upp ett beklämmande exempel på en grupp rektorer som visste att en fritidsledare mobbades av elever på Facebook, på eleverna fritid, och de ställde frågan om de skulle gå in och agera. Brit är tydlig:

Naturligtvis ska ni gå in Facebookgruppen och diskutera det som händer i facebookgruppen, inte reglera det som ska sägas, inte förbjuda samtalet, men visa er närvaro. Sedan behövs det riktlinjer.

Om åsikter om det som kopplas till det som man arbetar med…

Känn ett ansvar för det du kommunicerar om, hur uppfattar min omgivning det här…

Lyssna på hela intervjun med Brit Staktson på Sverigesradios sajt. Den hjälper och ger alla vägledning i hur de ska hantera sociala medier. Vi har ett ansvar, ett delat ansvar!